11月16日下午，吴郭泉校长、毛芳才副书记带领相关职能部门负责人到西校区南苑宿舍区域开展“学史力行，我为学生办实事”——“校长面对面”现场办公活动。

“校长，校园的无线网络可以快一点吗？”“学校对寒假留校复习的考研学子怎么安排住宿呢？”“天气冷了，宿舍热水的供应时间可以延长一些吗？”活动现场，同学们纷纷围绕自己关心或者身边同学关注的问题进行咨询。

“同学，这个问题我们记录下来了，请你放心，回头我们会安排相关工作人员进行解决。”围绕同学们提出的问题，吴郭泉校长与相关职能部门一一耐心地给予了回应或解决。

吴郭泉要求，相关职能部门对于同学们反映的问题一定要认真做好记录，学生工作无小事，能现场解决的问题必须现场解决，不能立即解决的必须尽快制定解决方案限时解决，要把党史学习教育成效转化为解决实际工作的能力，转化为学生办实事解难题的能力，切实提高学生的获得感、满足感和幸福感。